Vos commandes, une fois le paiement effectué 24 heures Il sera expédié à l’intérieur. Ce délai peut être plus long pour les produits spécialement conçus. Vous trouverez des informations détaillées dans la description du produit.
Dans des situations extraordinaires telles que grèves, lock-out, catastrophes naturelles, soulèvements, mouvements publics, risque et danger nucléaire, guerre, invasion, révolution, guerre civile, situations de sabotage et d’incendie et émanant de l’acheteur (ne pas être à l’adresse, absence d’un l’autorité de prendre livraison, l’acheteur a déménagé de l’adresse, etc.) le délai et les conditions de livraison peuvent varier.
Vous pouvez recevoir votre commande de l’agent de fret contre signature en présentant une pièce d’identité avec photo.
Lorsque votre commande est livrée, vous devez ouvrir votre colis et vérifier le produit avec l’agent de fret. Il est très important de le faire, surtout avec des emballages écrasés, déchirés, ouverts ou mouillés. Dans une situation inattendue, si vous rencontrez un produit problématique, vous ne devez pas prendre livraison du colis, mais conserver un enregistrement auprès de l’autorité de fret et vous assurer qu’il nous est retourné par la compagnie de fret.
Si vous n’êtes pas présent à l’adresse que vous avez indiquée au moment de la livraison, votre commande sera livrée à la personne à l’adresse de livraison, après vérification de sa photo d’identité et réception de sa signature.
Si personne n’est trouvé à l’adresse au moment de la livraison, le responsable de la société de messagerie vous laissera un message avec le numéro de téléphone de la société de messagerie. L’adresse laissée dans la note d’information ne sera plus rappelée, dans ce cas, le client doit récupérer la marchandise en agence.
** Livrasion en 3 à 5 jours ouvrès en France.
Livrasion en Europe 3 à 7 jours ouvrès.